Politica di rimborso e reso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, inviando comunicazione scritta al Fornitore.
- Il reso dovrà avvenire entro ulteriori 14 giorni e il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita.
- Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza.
- Il bene acquistato dovrà essere integro, non installato o messo in opera e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc.); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola.
- Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
- La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
- Il Venditore non è responsabile per danneggiamenti, furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
- Il diritto di recesso decade, per assenza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi di
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- assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti, ecc.)
- anomalie al prodotto;
- danneggiamento della merce per cause diverse dal suo trasporto
- Il Venditore provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo, escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato all’acquisto.
Per ulteriori chiarimenti contattaci a resionline@biagioli.it
Ultimo aggiornamento: 27 Maggio 2025