Termini e condizioni

PREMESSO CHE

Il fornitore gestisce un’attività di E- Commerce tramite sito web www.biagioli.it.
È interesse del Cliente formalizzare acquisti in relazione a bei/servizi presenti sulla predetta piattaforma.

Ciò premesso, le parti congiuntamente stipulano e convengono quanto segue:

  1. Oggetto e scopo

  • Il presente contratto regola l’acquisto e la fornitura di prodotti e/o servizi tramite la piattaforma di e-commerce del Fornitore, disciplinando i diritti e gli obblighi delle parti.

  1. Modalità di acquisto

  • Il Cliente effettua l’ordine selezionando i prodotti e/o servizi disponibili nella sezione denominata “Negozio” sul sito richiamato in Premessa.
  • Le caratteristiche dei prodotti elencati nella suddetta sezione all’interno dello Store, sono elencati nella “Scheda” riassuntiva e presente nella corrispettiva inserzione online, unitamente ad una o più immagini rappresentative.
  • Le immagini e le descrizioni presenti in ciascuna “scheda prodotto” per quanto fedeli, devono essere sempre intese a scopo indicativo della merce esposta e proposta per l’acquisto.
  • Ai fini della conclusione dell’acquisto il Cliente deve considerare come effettiva unicamente la descrizione del prodotto contenuta nell’ordine di acquisto e nella relativa e-mail di conferma inviata dal Venditore
  • L’ordine si considera accettato dal Fornitore solo previa conferma via e-mail.
  • La corretta ricezione dell’ordine è confermata dal Fornitore tramite comunicazione via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.
  • Nel predetto messaggio verranno riportati nel dettaglio quanto segue:
    1. data e ora di ricezione dell’ordine
    2. ‘Numero Ordine Cliente’ (da conservare a cura del Cliente per le ulteriori comunicazione tra le parti)
    3. i dati inseriti dal Cliente (il quale che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento).
  • Si specifica che, nello Store non sono visibili le quantità effettive di prodotto disponibili al momento dell’ordine, pertanto, il molteplice accesso ad opera dei diversi utenti-clienti e la conseguente contemporanea possibilità di ordini potrebbe variare la disponibilità del prodotto scelto, pertanto, il Venditore non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata

  1. Prezzi e pagamenti

  • I prezzi dei prodotti sono indicati in euro e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
  • Il pagamento può avvenire mediante Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario.
  • La causale del versamento deve riportare l’identificativo dell’ordine (Anno e numero ordine) ch viene rilasciato nella mail di conferma ordine.

  1. Consegna dei prodotti

  • Il Fornitore si impegna a spedire i prodotti in tempi celeri e solo a seguito dell’effettivo accredito della merce ordinata.
  • La consegna avverrà all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’acquisto.
  • Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a verificare quanto segue;
    1. La corrispondenza tra il numero dei colli in consegna e quanto indicato in bolla;
    2. l’integrità dell’imballaggio;

Nei casi contrari ai sovra richiamati punti a) e b) il Cliente potrà accettare la consegna specificando nella ricevuta la seguente dicitura “con riserva di controllo“.

  1. Diritto di recesso

  • Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, inviando comunicazione scritta al Fornitore.

Leggere Politiche di rimborso e reso

  1. Garanzia e responsabilità

  • Il Fornitore garantisce la conformità dei prodotti alle specifiche indicate.
  • Eventuali difetti dovranno essere segnalati entro 2 anni dalla consegna.
  • Il Fornitore non risponde di danni derivanti da uso improprio dei prodotti.

  1. Trattamento dei dati personali

  • Il Fornitore tratterà i dati personali del Cliente nel rispetto della normativa vigente (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).
  • Il Cliente potrà esercitare i diritti di accesso, rettifica e cancellazione dei dati.

  1. Legge applicabile e Foro Competente

  • Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
  • Quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e dal Codice del Consumo (che si intende espressamente richiamato) a tutela “consumatore”, si applica esclusivamente ai Clienti classificabili come Consumatori.
  • Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Roma (Rm).

Ultimo aggiornamento: 23 Luglio 2025